Cómo cancelar Fudo y migrar a otro sistema POS gastronómico

Si decidiste cancelar Fudo, este artículo te guía paso a paso para hacerlo sin perder data y migrar a un sistema alternativo. Lo importante: exportar antes de cancelar.

Antes de cancelar: exportá tus datos

1. Menú completo

• Productos con precios y categorías
• Variantes y modificadores
• Recetas si tenés cargadas
• Imágenes de productos

2. Base de clientes

• Datos de contacto
• Histórico de visitas
• Notas y preferencias

3. Histórico de ventas

• Mes a mes (al menos 12 meses)
• Por categoría, mozo, sucursal
• Para análisis posterior y contabilidad

4. Configuración

• Mesas y sectores
• Permisos de usuarios
• Métodos de pago configurados
• Integraciones activas

Cómo exportar desde Fudo

1. Ingresá a tu cuenta Fudo desde una PC
2. Configuración → Reportes → Exportar
3. Seleccioná los reportes a exportar (CSV o Excel)
4. Para algunos datos, hay que pedir export al soporte (algunos no están disponibles auto-servicio)

Pasos para cancelar Fudo

1. Confirmá tu plan y facturación

• Revisá si tenés contrato anual o mensual
• Verificá fecha de próximo cobro
• Confirmá si hay penalidad por cancelación anticipada

2. Exportá todos los datos

• Como detallamos arriba
• Guardá copias de seguridad en Drive/Dropbox

3. Cancelá la suscripción

• Desde el panel de Fudo: Configuración → Suscripción → Cancelar
• O contactá al equipo Fudo por email/chat para cancelar formalmente
• Pediles confirmación por escrito de la cancelación

4. Asegurá la fecha de corte

• Tu suscripción seguirá activa hasta el fin del período pagado
• Aprovechá esos días para terminar de exportar

5. Eliminá métodos de pago

• Quitá tu tarjeta de la cuenta
• Evitás cobros automáticos no deseados

Migración asistida con Madi Rest (sin costo)

Si elegís Madi Rest como alternativa, te facilitamos la migración:

Lo que hacemos por vos

1. Export de Fudo: te ayudamos a exportar todo lo migrable
2. Importación a Madi Rest: cargamos menú, productos, clientes, configuración
3. Recreación de configuraciones: lo que no se exporta lo configuramos a mano
4. Capacitación: a tu equipo en videollamada
5. Operación en paralelo: opcional, podés tener ambos activos unos días

Tiempos típicos

• 1 sola sucursal: 24-72 hs
• 2-5 sucursales: 1 semana
• 5+ sucursales (cadena): 2 semanas

Costo

$0 — la migración es asistida sin costo si te suscribís al plan que te corresponda.

Por qué muchos eligen Madi Rest

Las razones más comunes para migrar de Fudo a Madi Rest:

• Multi-sucursal nativo (Fudo lo tiene como cuentas separadas)
• Multi-marca real (Fudo no lo soporta)
• Multi-país en una cuenta (Fudo no)
• Reservas + QR menu + KDS incluidos (en Fudo son add-ons)
• Workflows + presentismo (Fudo no tiene)
• Costo total menor especialmente para cadenas

Alternativas a Fudo (resumen)

Cómo empezar con Madi Rest tras cancelar Fudo

1. Registrate gratis (14 días sin tarjeta).
2. Avisanos que venís migrando de Fudo.
3. Te asignamos especialista de migración.
4. En 24-72 hs operás con todo migrado.
5. Si te gusta, USD 29-59/mes.

Madi Rest vs Fudo · Por qué cambiar de Fudo · Problemas con Fudo

Preguntas frecuentes

¿Cómo cancelo mi suscripción de Fudo?

Desde tu cuenta Fudo, accedé a Configuración → Suscripción → Cancelar. Si necesitás soporte, contactá al equipo Fudo por email o chat. Antes de cancelar, exportá tus datos (menú, clientes, históricos de ventas) para no perderlos al migrar.

¿Qué datos puedo exportar de Fudo antes de cancelar?

Menú completo (productos, categorías, precios), base de clientes (con datos de contacto), histórico de ventas, configuración de mesas y sectores. Algunos datos como permisos y configuraciones específicas de hardware pueden no exportarse, pero se recrean en el sistema nuevo.

¿Hay penalidad por cancelar Fudo?

Generalmente no. Fudo trabaja con suscripción mensual sin permanencia obligatoria. Si tenés contrato anual, podría haber condiciones específicas — revisá tus términos. Cancelando mes a mes, sin penalidad.

¿Pierdo mis datos al cancelar?

Sí, si no los exportás antes. Por eso es CRÍTICO exportar todo antes de cancelar la cuenta. Madi Rest se encarga de la migración por vos sin costo si elegís cambiarte.